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AIOps智能运维:天津地铁接入DeepSeek大模型,突发故障发生率直降50%

云技术  · 公众号  ·  · 2025-02-23 21:45
    

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运营集团成功部署 DeepSeek大模型 多场景应用推动数字化转型 AI赋能 为充分利用开源DeepSeek-R1推理模型的低成本、高性能等特性,近期运营集团成立工作专班,推动DeepSeek大模型应用于生产运营场景,目前已成功部署DeepSeek大模型,并完成客运服务、应急管理、IT运维、网络安全等多场景应用验证,构建起“感知—认知—决策”智能链条,为数字化转型注入核心动力。 DeepSeek大模型赋能票务客服 客运服务场景下,运营集团所属子公司致新运营公司联合天津大学构建高频客运问询AI训练数据集,并基于DeepSeek大模型的强大上下文理解能力和思维链推理能力,实现对乘客票务咨询问题的精准解析。高效地将自然语言与业务知识图谱深度映射,从而提供更精准的智能客服体验。 相较于传统基于规则的客服系统,DeepSeek大模型驱动的多模态深度学习在准确率和 ………………………………

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