主要观点总结
杨国福官方就苏州印象城店出现老鼠问题发布致歉信。针对此事,杨国福向消费者及社会各界道歉,并采取措施包括立即下架并销毁全部食材,停业接受全面消杀整改,配合市场监督管理部门调查处理。杨国福认识到在加盟商日常监管环节存在疏漏,并已经加强全国所有门店的监管力度,采取一系列措施包括彻查防鼠设施、食材存储及操作规范,加强食品安全培训和检查,完善食品安全管理制度等。同时开通食品安全投诉专线,并承诺积极回应消费者反馈。
关键观点总结
关键观点1: 杨国福苏州印象城店出现老鼠问题引发公众关注。
事件背景是杨国福在苏州的一家门店被发现有老鼠,引发公众担忧。
关键观点2: 杨国福官方发布致歉信并采取措施。
杨国福官方对此事进行了道歉,并采取了一系列措施包括下架销毁食材、停业整改、配合调查等。
关键观点3: 事件反映出加盟商日常监管存在疏漏。
杨国福认识到在加盟商的日常监管中存在疏漏,并采取加强监管的措施。
关键观点4: 杨国福加强全国门店的监管力度。
杨国福已经加强对全国所有门店的监管力度,包括彻查防鼠设施、食材存储及操作规范,加强食品安全培训和检查等。
关键观点5: 杨国福开通食品安全投诉专线并承诺响应处理。
为了方便消费者反馈和投诉,杨国福开通了食品安全投诉专线,并承诺在24小时内响应处理。
文章预览
3月22日下午,@杨国福官方 就一门店内出现老鼠一事发布致歉信。 致歉信称,就杨国福苏州印象城店老鼠问题引发的公众关切,杨国福向消费者及社会各界郑重致歉。经核查, 涉事门店已立即下架并销毁全部食材,停业接受全面消杀整改 ,目前正全力配合市场监督管理部门调查处理。 此次事件反映出 杨国福 在加盟商日常监管环节存在疏漏, 杨国福 深刻反省并已经采取以下措施—— 1.杨国福已在事发2小时内向消费者致歉并完成赔付,同时 对涉事门店实施停业,处罚及封闭整改 。 2.即日起重点彻查防鼠设施、食材存储及操作规范, 不合格门店立即停业 。 3.杨国福已成立专项调查组以持续加强对全国所有门店的监管力度,每月进行食品安全培训和检查,完善食品安全管理制度。 4.杨国福已同步开通食品安全投诉专线(021-60318608),所
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