AI加持的亚马逊药房处方的生命周期

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作者：Alexandre Alves, Anita Vila 编译：王庆法          药 房在保障患者健康方面起着至关重要的作用，但药物分发的过程远比看起来复杂得多。在亚马逊药房，我们正在利用人工智能和尖端技术来消除这种复杂性，并改善患者的体验。 药房的挑战 当处方送达药房时，其详细信息必须输入药房的软件系统。随后，持照药剂师会审核处方，以核实患者信息，检查潜在的药物相互作用或过敏情况，并确认所开药物、剂量和使用说明是否适当且准确。 即使处方是通过电子方式送达，这个过程也很容易出错。美国一项研究估计，每年社区药房大约会发生5150万次药物分发错误，一项元分析确证了约1.5%的错误率。     药房还必须处理患者的账单和保险理赔。这些涉及基于患者特定的保险政策、他们的自付费用，以及药房与不同保险提供商议定的费率的复杂计 ………………………………