众说 | 谈谈国外医院的标杆瞄准 获益匪浅

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摘要 所谓标杆分析法，是医院实施战略管理的一种手段和科学方法，可以理解为医院战略管理的一个系统化的过程。 来源：健康界 作者：易利华 最近我在欧洲访问，并且学习了《德国医院管理4.0》一书。所走、所学、所思感受颇深的。国际上领先的医院较多地采用标杆标准法从事医院管理，值得我们国内同行学习和关注。 所谓标杆分析法，是医院实施战略管理的一种手段和科学方法，可以理解为医院战略管理的一个系统化的过程。其中，需根据规则来选定参照系和对比指标的战略管理过程，也能够识别本身医院管理的服务空白与管理潜能。 标杆分析法作为战略管理的方法，广泛地应用于国际医院管理之中，在此谨作简述。 标杆分析法主要包 ………………………………