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苹果又摊上事了,AirPodsPro用户要求赔偿!

果粉之家  · 公众号  · 科技自媒体  · 2024-11-14 12:59

主要观点总结

本文介绍了AirPods Pro作为苹果首款降噪耳机在发布后受到果粉青睐的情况,但随后出现的杂音问题引发消费者不满。文章提到了苹果尝试通过软件更新解决该问题并推出了免费维修计划,但免费期限及宣传问题仍存在争议。有消费者提起集体诉讼,指控苹果违反消费者保护法律并进行虚假宣传。文章最后提到了法院将评估论点并可能裁定苹果赔偿。

关键观点总结

关键观点1: AirPods Pro的受欢迎程度及其存在的问题

AirPods Pro因其主动降噪技术、自适应均衡功能和通透模式而受到果粉青睐,但随后出现的杂音问题引发消费者不满,可能是硬件设计缺陷导致的通病。

关键观点2: 苹果的应对措施及争议

面对消费者投诉,苹果曾尝试通过软件更新和推出免费维修计划解决AirPods Pro的杂音问题,但免费期限短且宣传问题引发争议。

关键观点3: 消费者提起的集体诉讼

有消费者因AirPods Pro杂音问题提起集体诉讼,指控苹果违反消费者保护法律并进行虚假宣传。法院将评估论点并可能裁定苹果赔偿所有受影响的用户。


文章预览

AirPods Pro作为苹果的首款降噪耳机,自2019年推出后便受到了不少果粉的青睐,凭借其出色的主动降噪技术、自适应均衡功能以及通透模式,AirPods Pro迅速在耳机市场中占据了一席之地。 可能是苹果第一次做降噪耳机,内部设计存在缺陷。AirPods Pro在发布几个月后,便有用户开始反馈耳机出现了各种各样的杂音,令人难以忍受! 要么是开启降噪模式或者通透模式会出现滋滋电流声/雪花声,要么就是走路的时会出现咔哒咔哒的零件掉落声,具体可以参考咱们果粉之家此前给大家分享的视频: AirPods Pro杂音/噪音/换电池 可联系微信: gfzj33333 AirPods Pro杂音问题一般都是喇叭振膜脱落或者降噪/通透麦克风损坏导致的,这些都是可以将耳机拆开过后单独维修的,但苹果官方并没有提供这类维修服务。 面对消费者的投诉,苹果曾尝试通过软件更新来解决该问题 ………………………………

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