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网约车绕路致考试迟到!考生称影响发挥起诉平台索赔4万:10分钟的路程开了47分钟

厦门广电  · 公众号  ·  · 2025-03-14 09:37
    

主要观点总结

一名考生因网约车迟到导致考试错过,向网约车平台公司索赔。贵阳市白云区人民法院判决网约车平台公司赔偿考生2000元。案件涉及网约车绕路、系统导航错误等原因。法院考虑公平原则,支持考生部分赔偿要求。

关键观点总结

关键观点1: 考生因网约车迟到导致考试错过

原本预计不到十分钟的行程,网约车却用了47分钟到达目的地,导致考生迟到并错过考试。

关键观点2: 网约车平台公司被判赔偿考生

法院认为司机未按平台导航行驶、私自拼单和改变线路等行为构成违约,判决网约车平台公司赔偿考生损失,金额为2000元。

关键观点3: 法院考虑公平原则作出判决

法院在判决时考虑了考生因考试投入的时间、精力和费用等因素,从公平原则出发,支持了部分赔偿要求。

关键观点4: 案件涉及网约车服务违约

法院指出,出租车、网约车的驾驶员在运送乘客过程中未按平台导航路线行驶、私自拼单等行为,构成违约,乘客有权要求赔偿损失。


文章预览

原本3.3公里的路程预计用时不到10分钟,但网约车因为绕路用时47分钟,最终里程为11公里,导致一名考生迟到。考生称考试迟到影响 了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,起诉网约车平台公司索赔4万余元。 3月13日,贵阳市白云区人民法院公布此案, 判决网约车平台公司赔偿考生2000元。 据悉,去年,小马通过打车软件下单前往贵阳某学校参加考试。下午13时21分,某平台网约车接单。 原本3.3公里的路程,预计用时不到十分钟,而该网约车于14时08分才到达目的地,历经47分钟,里程为11公里。 网约车之所以绕路,除了驾驶员未经小马同意私自拼单,送另一乘客导致行程和时间增加,还有系统导航错误的原因。因为绕路,导致小马迟到。 此次考试,小马最终未能进入面试。小马认为,考试迟到影响了其正常发挥,导致其错失“上岸”机会,网约 ………………………………

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