主要观点总结
福州的谢女士在仓山山姆会员店购买黑森林蛋糕后，在蛋糕胚中吃出白色异物。山姆工作人员辨认称异物为果酱的果核。谢女士对山姆提出的300元赔偿不满，她认为山姆的处理方式不当。根据律师解读的《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者可以要求赔偿损失及支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。福州山姆会员店表示会反映此事给相关部门处理。最终，山姆回应称双方已就赔偿问题达成一致意见。
关键观点总结
关键观点1: 谢女士在蛋糕胚中吃出白色异物
谢女士购买黑森林蛋糕后，在蛋糕胚中发现白色异物，引发食品安全问题争议。
关键观点2: 山姆工作人员对异物的解释及处理方式
山姆工作人员初步辨认异物为果酱的果核，但谢女士对仅提供300元生鲜卡的赔偿方案表示不满。
关键观点3: 律师引述《中华人民共和国食品安全法》的相关条款
根据律师的解读，消费者有权要求赔偿损失及支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元的按一千元计算。
关键观点4: 福州山姆会员店的回应
福州山姆会员店表示将严格处理此事并反映给相关部门，最终回应称双方已就赔偿问题达成一致意见。
文章预览
1月13日晚，“山姆回应蛋糕胚吃出白色异物”的消息冲上热搜。福州的谢女士反映，1月10日在仓山山姆会员店购买黑森林蛋糕，但在蛋糕胚中却吃出白色异物，孩子的大牙差点被磕坏。 谢女士反映，事发后，山姆工作人员辨认称，异物疑似果酱的果核。记者注意到，黑森林蛋糕胚中确实有添加酒渍樱桃与酸樱桃果酱。对此，谢女士表示，山姆只愿意给她300元的生鲜卡做赔偿，而她认为山姆处理方式令她非常不满。 记者随后咨询律师，律师表示根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 ，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 记者也将情况反映给了福州山姆
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