主要观点总结
星巴克在北美宣布新政策，要求顾客消费才能使用店内设施包括卫生间，并禁止扰乱秩序的行为。此举旨在优先考虑付费客户。虽然国内星巴克门店尚未明确跟进此规则，但在消费高峰期，有消费的顾客未能找到座位时，可能会引导没有消费的顾客让座。南都湾财社报道，星巴克的两大市场北美和中国市场近期都出现了收入下滑的趋势。
关键观点总结
关键观点1: 星巴克北美新政策要求消费才能使用店内设施
星巴克宣布了新的政策，要求顾客在北美门店消费才能使用店内设施，包括卫生间。这一变化旨在优先考虑付费客户，并禁止扰乱秩序的行为。
关键观点2: 国内星巴克门店的反应和措施
国内星巴克门店尚未明确跟进这一新规则。但在消费高峰期，如果已消费的顾客未能找到座位，可能会引导没有消费的顾客让座或更改座位。
关键观点3: 星巴克在北美和中国市场的收入下滑
根据南都湾财社的报道，星巴克在北美和中国市场在近期都出现了收入下滑的趋势。尽管有下滑趋势，但中国市场仍是星巴克重要的市场之一。
文章预览
根据多家外媒报道，美国东部时间1月13日，星巴克宣布，以后在北美门店，顾客需要消费才能使用星巴克的店内设施，包括卫生间。新的政策还禁止扰乱秩序的行为，如吸毒、吸烟、乞讨等。原本自2018年起，星巴克允许没有消费的人使用其空间。 星巴克全球发言人Jaci Anderson表示，新规则旨在优先考虑付费客户。大多数其他的零售商已经有类似的规则。同时，星巴克方面表示，新规则不是为了排斥任何人，而是为所有客户创造一个更热情、更舒适的环境。 国内星巴克门店是否会追随这一新规则，对此，1月14日，星巴克官方客服告诉南都湾财社记者，“我们致力于为每位顾客创造宾至如归的环境，并带来独一无二的店内体验。我们尊重顾客的个人选择。”同一时间，记者联系了星巴克中国相关负责人，截至发稿，尚未收到回应。 南都湾财社记者致
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