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中通快运向郭艾伦道歉

财经网  · 公众号  · 财经  · 2024-07-30 20:31
    

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来源 |  南方都市报(ID:nddaily) 记者 |  傅晓羚 7月28日,中国男篮队员郭艾伦在社交网络投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,事后无法联络,也没有任何后续处理。29日,中通有关知情人员对南都记者表示,确实是地址搞错了,今日会给他送到沈阳。 郭艾伦在个人账号中表示,其邮寄治疗的医疗器材,原本应到沈阳,结果错寄邮到了陕西。事后,他打电话到快运公司的深圳分站沟通,“对方态度冷漠,再打过去试图联系,就再也无人接听。”“失误以后,完全没有任何的后续处理”。 上述内容在当天发布半小时内,中通快运官方回复称,已看到反馈的情况,已私信并进行相关核查,同时对其表示歉意。7月29日,中通有关知情人员对南都记者表示,确实是地址搞错了,今日会给他送到 ………………………………

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