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零售专家 销售，就是一个发现和创造"成交理由"的过程! 。 "顾客不买你的产品，只买他们的理由。" 作为销售，我们要学会从多个角度，去发现顾客的"成交理由"。 1.找到顾客的痛点和需求 ①顾客不肯付款，是因为我们还没有真正触碰到他们的痛点和需求。 ②我们首先要学会当一个善于倾听、善于提问的"心理医生"。 ③只有我们真正理解了顾客的需求，才能成为说服顾客的有力"成交理由"。 2.看到我们的专业和用心 ①作为销售，我们要学会为顾客量身定制个性化的解决方案，让顾客感受到我们的专业和用心。 ②让顾客多用多试多放心“售后服务”，从而更容易说服他们做出购买决定。 3.给到顾客的方案和理由 ①顾客真正需要的，是一个能够解决问题的"方案"，而我们销售的是“产品”。 ②让顾客感受到，选择我们，不仅仅是买了一个产品，更是
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