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枣庄 | 全链条多点位立体化推进“开办运输企业一件事”

山东省交通运输厅  · 公众号  · 山东  · 2024-11-14 19:17

主要观点总结

枣庄市市中区今年聚焦交通运输企业办事降本增效的需求,通过重塑联办机制、扩展服务维度和集成增值服务,推进开办运输企业‘一件事’落地生效。具体举措包括联合组建工作专班,实现全链条审批流程优化;打造‘1+11+1 0’多点位、一站式服务新模式;建立双线融合服务机制,提供线下窗口和线上网站或APP办理服务,并推出预约、线上指导等便利服务。

关键观点总结

关键观点1: 重塑联办机制,优化审批流程

通过并联办理、数据共享等方式,实现‘一窗受理、一表申请、一站办结’,办理环节压缩50%,缩减办理时限80%以上,为77家企业提供‘一件事’服务。

关键观点2: 扩展服务维度,建立多点位服务体系

打造‘1+11+10’多点位、一站式服务新模式,设立便民服务点和服务专员队伍,提供全流程政策咨询、帮办代办等服务,实现‘多点覆盖、全程协办’。

关键观点3: 集成增值服务,打造立体式政务服务

建立双线融合服务机制,提供线下窗口和线上网站或APP办理服务,同时向企业和驾驶员提供相关便利服务,如免费邮寄到家、电子证照生成、预约办理、线上指导等。


文章预览

今年以来,枣庄市市中区聚焦交通运输 企业办事降本增效、行业管理精细有效的 需求,通过重塑联办机制、扩展服务维度、集成增值服务, 推进 开办运输企业 “一件事” 落地生效, 切实 提升服务效能。 一是重塑联办机制,优化全链条审批流程。 区行政审批服务局、区交通运输局联合组建工作专班,整合《道路运输经营许可证》和《道路运输证》两个事项,通过并联办理、数据共享为企业实现“一窗受理、一表申请、一站办结”,办理环节压缩50%,缩减办理时限80%以上,审批效率大幅提升。截至目前,已成功为77家企业提供“一件事”服务。 二是扩展服务维度,构建多点位服务体系。 全面打造“1+11+10”多点位、一站式服务新模式,在区政务服务中心设立“开办运输企业一件事窗口”,在11个镇街便民服务中心和10个交通下属单位设立便民服务 ………………………………

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