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零售银行的话题有很多视角，BCG基于多年的深度思考以及丰富的实践经验，推出 《2025年零售银行如何加速数字化转型》 系列文章，希望助力零售银行制胜2025。本文为开篇之作，重点聚焦零售银行经营管理的“数智化”提升。 我们经常谈到零售银行数智化，更多是围绕智慧营销、智慧风控、智慧运营，对于智慧管理的话题，关注度可能相对少一些。在新的竞争环境下， 零售银行精细化管理的价值其实越来越大 ，这背后既反映出整个零售银行业面临的痛点，也反映出管理水平升级的紧迫。在这种背景下，我们提出 了BCG“慧眼”智慧管理解决方案 （以下简称“慧眼”）。 哪些问题需要“慧眼” “慧眼”并非是系统，而是一套管理解决方案： 怎样看待零售银行业务 从什么角度去看 从什么角度去管理 从什么角度找到抓手 这是对于零售银行一次管理
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