管理精髓何处寻？听、说、思、行！

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“独思”不如“众思”，发动大家一起思考和探索，相互激发思维，融合集体智慧。 如果管理是一本书，我们或许可以按“听、说、思、行”这四个篇章来解读： 听，要兼顾内外 管理中的“听”，是指信息的吸收。 · 当今商界，尤其需要博听广闻。宏观环境的PEST（政治、经济、社会、技术）的信息都要听，同行的和跨行的信息都要听，直接相关的和看似不相关的信息都要听。 · 对外要倾听客户的需求、合作伙伴的声音，才能把脉市场、把握商机、在价值链上创造更大价值。 · 对内要能够倾听内部团队的想法、员工的心声，方能激发士气、同心高效、用集体智慧迎接VUCA（易变、不确定、复杂性、模糊）的世界。 很多优秀的管理者（尤其是业务开拓型的）都很 ………………………………