现在是银泰百货的新零售时间丨新零售

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探寻商业本质 预见商业未来 品途解读： “实体零售企业+科技公司”，这是阿里巴巴CEO张勇对未来新零售的期许，而在银泰的线下实体店中这样的“线上线下结合、零售+科技”的元素已经开始显现。 采写/董洁 编辑/郭娟 《三体》中说：“弱小和无知不是生存的障碍，而傲慢才是。”这句话放在实体零售中真是再恰当不过了。 “口头上把‘顾客’作为上帝，实际中却往往‘以店为先’，骨子里这是我们的傲慢。”在7月28日，银泰百货的“三位一体”新零售大会上，它的CEO陈晓东如此形容过去实体零售存在的问题。 作为阿里新零售另一张王牌，近些年，银泰在新零售改革上的实践有目共睹，即便是在跟阿里结合之前的几年，陈晓东和他的银泰也是放下“傲慢 ………………………………