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在销售的世界里,掌握以下五条黄金法则,将助你在面对各类顾客时游刃有余。 第一条法则,当顾客提出“太贵了”的异议时,避免使用“一分钱一分货”的陈词滥调。你可以说:“自古以来,价格与价值总是相辅相成。产品的价格并非唯一考量,关键在于它是否适合您。昂贵并不总是意味着最佳,而便宜也不代表不佳。我们需要根据您的具体需求,进行理性的消费选择。” 第二条法则,面对顾客的“我再考虑考虑”,不要简单回以“考虑好了再联系我”。你应说:“我完全理解您需要时间来考虑,选择产品确实需要像您这样谨慎的态度。我相信您对这个产品是有兴趣的,否则您不会花费这么多时间来权衡。我想请教,您主要的顾虑是什么?我在这个行业已经服务了多年,我有信心为您提供专业的建议。购买与否不是问题,我更愿意先帮助您解
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