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【销售技巧】幽默的销售技巧往往能够打破僵局

销售道  · 公众号  ·  · 2024-09-24 06:13

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在美容院的日常销售中,面对客户的婉转拒绝,我们如何巧妙回应是一门艺术。当客户说“下次来办卡”时,以下几种回答可能会让机会溜走: 错误回答1:“好的,我等你消息。” 这种回答显得过于被动,没有进一步促进销售的动力。 错误回答2:“你是哪里不满意呢?” 这样的追问可能会让客户感到不舒服,增加压力,反而加速他们的离开。 错误回答3:“今天错过就没有优惠了。” 这种紧迫感可能会让客户感到被逼迫,从而产生逆反心理。 实际上,当客户说出“下次”时,往往是在暗示他们现在并不打算成交。但是,作为美容院的销售人员,我们既不能完全听天由命,也不能太过佛系,任由客户轻易离开。今天,我将分享一个小技巧,不仅能让客户感到愉悦,甚至可能当场促成交易,即使不成,也能建立起友好的关系。 当客户说“下次来 ………………………………

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