支付宝出现重大事故！最新回应→

主要观点总结

本文报道了支付宝在1月16日下午出现的订单优惠bug事件，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。支付宝官方回应称是一场常规营销活动的后台错配，优惠金不会追回。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝出现订单优惠bug

网友反映支付宝出现订单优惠bug，所有订单优惠20%，且官方确认该事件。

关键观点2: 支付宝官方回应

支付宝回应称是常规营销活动后台错配，优惠额度及类型被写错，并表示没有发送资金追回短信，提醒用户谨防诈骗。

关键观点3: 网友反应

网友认为这是支付宝的P0级事故，即核心业务重要功能不可用且影响范围广泛的问题。

关键观点4: 历史类似事件

2017年支付宝也曾发生过P0级事故，涉及用户登录安全的问题，但蚂蚁金服随后改进了风控系统。

文章预览

开平广播电视台 新闻报料|宣传推广|活动策划 加小编微信:kptvxmt 关注 1月16日下午，多名网友在社交平台上反映支付宝出现bug，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。 据网友晒出的截图，他们在16日下午14：40-14：45时间段内，通过支付宝支付时，均被提示“政府补贴”，减免优惠20%。 据经济观察网，一位知情人士表示，他在19：23收到了来自支付宝应用的短信，内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug，产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回，敬请谅解！！” 蚂蚁集团方面向经济观察网确认这一事实。当记者问及支付宝平台系统出现上述“政府补贴bug”的准确时间段、影响区域范围以及所涉订单金额整体规模等，官方均未作出回应。 16日下午经历了支付宝上述bug问题的网友，均认为这是支付宝2025年 ………………………………