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细处着笔 用心用情用力写好“养老金融”大文章

中国农业银行青海分行  · 公众号  ·  · 2024-11-01 09:19
    

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当前我国正处在人口大周期的关键时期 老龄化加速到来 做好适老化服务 打造青海省适老化服务示范网点 为老年客户提供更加便捷、贴心的金融服务 是农行青海分行的责任 更是使命 老吾老,以及人之老。养老是国事也是家事,更关系着人民群众的晚年福祉。今年以来,农行青海分行以提升老年客户金融服务体验为目标,积极开展适老化服务改造,改善“硬环境”、提升“软服务”,为老年客户提供更加便捷、舒适的金融服务环境,全面做好养老金融大文章。 优化网点环境 完善适老设施 “现在银行网点越来越人性化了!你看,我使用的这个‘关怀版’操作界面,字体比较大,适合我们老年人用。”10月28日,西宁市民王女士在农行城中支行营业室自助银行办理取款业务时说。 西宁城中支行营业室大厅里,柜台、填单台等需要阅读和书写的位置,均 ………………………………

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