邮件回复有门道

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2024年11月13日，Ken老师主讲的《即学即用的外贸邮件回复技巧》线下课在广州圆满结束。 01 Ken老师课程现场 邮件仍然是外贸工作的主要沟通途径，外贸业务每天跟客户有大量的邮件往来。在一部分人的意识里，好像懂外语就懂回复邮件，其实不然，邮件回复也是需要专门学习的。无论是收到详细的包含所有细节的邮件，还是简单的一句话邮件，优秀的外贸业务和普通外贸业务从分析、表达和提问等方面都有明显的区别，在邮件往来过程中对谈判技巧的选择和使用，表现出来的能力也大不相同，最终也导致了业绩的巨大差异。 Ken老师课程现场 一个全是新人的外贸业务团队，第一封邮件的平均回复率竟然达到了73.33%，最高的甚至到了87.5%！也就是说他处理的询盘，几乎所有客户都有进一步沟通。利贸咨询辅导的外贸企业，取得这样成绩的还有不少。 0 ………………………………