服务升温 | 爱心“母婴室”

文章预览

近日 在农行山东济南泺源纬二路支行 发生了暖心的一幕 一对母女频频说着“谢谢” 这是怎么回事儿?   原来这天 一对母女带着刚出生不久的小婴儿来到 农行山东济南泺源纬二路支行 为新生儿办理社保卡 没想到刚办完业务 “哇，哇，哇.......” 婴儿车里的孩子突然大声啼哭起来 知道这个点孩子应该是饿了 年轻的妈妈焦急地询问 是否有方便喂孩子的地方？   大堂经理郭旭哲 在网点内环视一圈 飞快跑到员工更衣室 经过简单布置 变成了一间临时母婴室 为她们搭建了一个私密安心的地方     “可以到更衣室这边来” 在工作人员的带领下 年轻妈妈抱着孩子 走进了这间爱心“母婴室”     “看到客户这种情况 让我也想起了自己刚成为妈妈的时候 感同身受 这都是下意识的行为” 大堂经理郭旭哲事后说道    更衣室秒变爱心“母婴室” 客户需要放 ………………………………