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古茗“玩梗翻车”给品牌“梗营销”带来何种启示?

人民网舆情数据中心  · 公众号  · 舆情  · 2024-09-24 16:37

主要观点总结

古茗茶饮因发布员工佩戴“谢罪牌”和“杯托手铐”的视频引发舆论争议,后道歉称只是借鉴热梗。事件引发关于企业如何运用“梗营销”的讨论。企业需洞察流行趋势,理解“梗文化”语境,尊重员工和文化背景,巧妙埋梗并启发大众造新梗,以塑造品牌人设和增加曝光度。古茗事件提醒企业,玩梗需适度,避免损害品牌形象和消费者情感。

关键观点总结

关键观点1: 古茗茶饮发布争议视频

古茗茶饮发布员工佩戴“谢罪牌”和“杯托手铐”的视频,引发舆论广泛关注。视频内容引发网友误会,造成不适。

关键观点2: 企业“梗营销”策略讨论

企业利用“借梗”和“造梗”来链接消费者、塑造品牌人设。但不当的玩梗方式可能适得其反,损害品牌形象和消费者好感度。

关键观点3: 古茗“玩梗翻车”原因

古茗玩梗翻车的原因包括:对员工缺乏尊重,对“热梗”理解偏误。网民认为此举涉嫌人格侮辱,刺痛了舆论对基本人格尊严的敏感神经。

关键观点4: 品牌如何玩梗

品牌在玩梗时需明确“玩什么梗”和“怎么玩梗”。要选择符合品牌调性的热梗,避免弱化品牌价值;要选择时效期内的热梗,避免过度消费;要尊重文化,避免冒犯;巧妙埋梗,集中释放;启发大众,再造新梗。


文章预览

点击上方 蓝字  可以订阅哦! 近日,“古茗|广东”账号发布的“员工挂‘谢罪牌’戴‘杯托手铐’”视频引发舆论广泛关注。 相关视频(当前已不可见)截图 9月18日,古茗茶饮官方发布声明致歉,称视频是借鉴了抖音平台上热梗“舔狗罪”+“双杯杯托手铐”的创意,不料引起网友误会,引发不适,本意只是想“玩梗”。 古茗道歉声明 当前,“互联网热梗”已成为企业深度链接消费者、塑造品牌人设的重要依托。 “借梗”和“造梗”成为“梗营销”的致胜法宝。 “造梗” 往往结合企业产品及品牌调性,以“疯狂星期四文学”及“麦门信条”等为典型迷因;而 “借梗” 则更加天马行空,主要依托互联网热点话题,比如近期招商银行、科颜氏、有道词典等多家品牌借#00后的工牌有种淡淡的疯感#话题进行议题设置,增加品牌曝光。 可以看到, ………………………………

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