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在销售行业中,你的言语就是你职业生涯的指南针。掌握以下五句黄金用语,能够助你在面对各种顾客时游刃有余。不妨先点赞收藏,反复研习。 第一句,当顾客提出“价格太贵”时,避免直接回应“一分钱一分货”。你可以说:“自古以来,价格与价值总是相辅相成。产品的价格并不是唯一考量,关键在于它是否适合您的需求。昂贵并不总是最佳选择,而性价比高才是王道。让我们一起根据您的具体需求,做出最合理的消费决策。” 第二句,如果顾客说“我需要考虑一下”,不要简单地说“考虑好了再联系我”。你可以这样回应:“我完全理解您的谨慎态度,选择产品确实需要深思熟虑。看得出来您对这个产品是感兴趣的,否则不会花时间深入了解。我想请教,您在考虑的过程中有哪些疑虑?我会根据我的专业知识,为您提供更贴心的建议,
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