一份优秀的SOP（标准作业流程）是如何制作的？【标杆精益】

文章预览

全文总计2317字，需阅读6分钟，以下为正文： 编制SOP是每个项目经理和PMO必备技能，是把复杂且重复的业务流程固定化，标准化，降低难度的必备步骤。 如何编制SOP，关系到企业的组织管理基础能力的提升，一个原本复杂且难度高的业务配合流程，如果没有SOP只依靠每个环节人员的经验和能力很难复制和降低成本，比如编制成标准作业流程，会极大的降低难度和成本。 标准化有以下四大目的 ① 技术储备 ② 提高效率 ③ 防止再发 ④ 教育训练 标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富； 更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人 ………………………………