315晚会曝光：啄木鸟乱收费、电子签藏高利贷，数据获客与骚扰电话产业链被揭

主要观点总结

央视财经报道了多个涉及消费者权益的问题，包括维修刺客啄木鸟、电子签高利贷、大数据获客软件泄露个人信息、骚扰电话产业链以及手机抽奖敛财套路等。报道中涉及了多家公司和平台，包括啄木鸟家庭维修、借贷宝、人人信、企腾网络、火眼云、启科科技等。同时，还曝光了上海智优擎网络科技有限公司等外呼公司的电话销售产业链。此外，诺诺网等也因涉嫌诱导消费和抽奖敛财被点名。

关键观点总结

关键观点1: 维修刺客啄木鸟收费被曝光

啄木鸟家庭维修平台被指虚高收费，工程师抽佣高，公司掌握客源渠道，占绝对主导地位。平台发布声明称将彻查问题。该公司已提交赴港上市申请。

关键观点2: 电子签高利贷问题

借贷宝和人人信等电子签平台被曝光涉及高利贷和“砍头息”。平台上的放款方通过电子签放高利贷挣钱，平台不断收取手续费。天眼查数据显示，贷款相关企业数量众多，涉诉案件较多。

关键观点3: 大数据获客软件泄露个人信息

大数据获客软件被曝光，部分公司声称能够获取用户数据并进行精准营销。一些公司通过爬虫技术偷取消费者个人信息。火眼云等公司提供类似服务，引发关注。

关键观点4: 骚扰电话产业链曝光

上海智优擎网络科技有限公司等外呼公司通过智能机器人拨打营销电话，使用虚拟运营商手机号进行外呼。智能机器人工作效率高，但存在欺诈风险。

关键观点5: 手机抽奖敛财套路曝光

诺诺网等公司通过开发票时自动跳转抽奖、话费券优惠等手法诱导消费，利用消费者遗忘和疏忽进行敛财。这些公司的背后是大型企业和投资人，涉及复杂的商业模式和产业链。

文章预览

3月15日，中央广播电视总台“3・15”晚会曝光了维修刺客啄木鸟、电子签高利贷、信息黑洞疯狂窃取个人隐私、骚扰电话产业链、手机抽奖疯狂敛财套路等问题。 鞭牛士梳理了其中一些案例，汇总如下： 啄木鸟收费玄机被曝光，平台发道歉声明回应 啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台，公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。 以下来自央视财经文字： 而记者在网络上查询发现，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。为了真实了解这家公司的内部情况，记者以应聘的方式，进入了啄木鸟公司。培训经理表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵，就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。两天的入职培训课程结束之后，记者跟着公司安排 ………………………………