主要观点总结
上海消费者沈女士在美容院护肤时遭遇医美托诱导消费,被诱导至一家医疗美容机构消费超10万元。沈女士感觉不对劲后报警并寻求退费,但面临证据不足的困境。美容院否认与医疗美容机构有交集,市场监管部门表示已接到多起关于该医疗美容机构诱导消费的投诉,并将跟进处理。
关键观点总结
关键观点1: 消费者沈女士遭遇医美托诱导消费
沈女士在美容院护肤时,被美容师与另一家医疗美容机构上演拼房剧本,诱导至门店消费超10万元。
关键观点2: 沈女士发现被诱导消费并报警
消费完次日,沈女士发现该医疗美容机构存在多起类似投诉,于是报警寻求退费。
关键观点3: 美容院否认与医疗美容机构有交集
当潇湘晨报记者就此事致电美容院时,工作人员表示不知晓提到的医疗美容机构,也不存在安排医美托诱导消费的情况。
关键观点4: 市场监管部门将跟进处理
黄浦区市场监督管理局表示已接到多起关于该医疗美容机构诱导消费的投诉,并会登记和处理沈女士的反馈情况。
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来源 | 潇湘晨报、晨视频 记者 | 吴陈幸子 近日,上海一名消费者沈女士向潇湘晨报·晨视频爆料热线反映,8月底,自己在一家消费快三年的美容院护肤时遭遇医美托,美容师与另一家医疗美容机构上演拼房剧本,诱导自己去门店消费超10万元。 消费完次日,沈女士感觉不对,上网搜索发现该医疗美容机构已受到许多类似投诉,立马报警。但经协商,该机构只愿意退她尚未进行项目的费用。她想举报该机构诱导消费,但苦于没有证据。“全额退费不太可能,但希望有一个更好的退费方案。” 9月24日,潇湘晨报记者就此致电沈女士消费多年的美容院,工作人员称不知晓提到的那家医疗美容机构,也不存在安排医美托诱导消费一事。记者随后多次致电该医疗美容机构未获接通。 黄浦区市场监督管理局工作人员告诉潇湘晨报记者,已接到过多起关于该医
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