专栏名称: 哈佛商业评论
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全棉时代:深耕棉花的“孤勇者”,如何布局全域数字化?

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-07-05 08:00
去年以来,尽管国内消费环境复杂多变,市场下行压力较大,但仍有零售企业冲出重围,实现逆势增长。全棉时代便是一个典型的例子。数据显示,2023年,全棉时代销售和利润均稳健增长。对全棉时代来说,创业之路在一开始并不好走,“用棉这一种纤维开创一个品牌”曾不被外界看好。但如今,全棉时代早已走过至暗时刻,不仅将“一朵棉花”的价值发挥到了极致,持续推动品类创新,在业绩上也连续多年保持着稳健的增长态势,拥有超过5300万的高忠诚度会员。在前不久公布的智慧零售全域数字化经营2023年度榜单中,全棉时代还位列“智慧零售全域数字化经营榜TOP10”。这背后有着怎样的经营故事?我们与全棉时代副总裁廖美珍一起聊了聊。全棉时代副总裁  廖美珍以一致性为准则,推进全域经营近些年来,消费者获取商品或服务信息的渠道 ………………………………

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