市场监管总局：“仅退款”助长了低质低价竞争风气，主要电商平台已对“仅退款”规则进行优化

主要观点总结

市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年市场监管总局将优化平台经济领域的竞争生态。针对“仅退款”问题，已约谈主要电商平台并提出整改要求。电商平台对规则进行了优化，为商家提供了更大的自主权。

关键观点总结

关键观点1: 市场监管总局推动优化平台经济领域的竞争生态

市场监管总局副局长束为强调，优化平台经济领域的竞争生态是重要的政策方向，旨在让竞争环境更健康。

关键观点2: 针对“仅退款”问题的约谈和整改

市场监管总局已约谈主要电商平台，并提出整改要求，针对平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题。电商平台已对此进行规则优化。

关键观点3: 电商平台为商家提供更大自主权

经过约谈后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大的自主权，这也是落实平台企业主体责任的重要举措。

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来源 | 界面新闻 1月10日，市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年，市场监管总局 推动优化平台经济领域竞争生态，督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题，让竞争环境更健康 。其中，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。 约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权 。 ………………………………