知名平台突发公告：废止！

主要观点总结

本文主要报道了快手电商废止“退款不退货服务”的事态发展。此前，各大电商平台推出的“仅退款”政策虽然维护了消费者合法权益，但也滋生了恶意退款行为。快手电商的决策受到了商家的广泛关注和积极响应。同时，本文还报道了快手发布的2024年三季度财报及其电商业务的相关数据。

关键观点总结

关键观点1: 快手电商废止“退款不退货服务”

快手电商平台日前发布公告，因业务内容调整，决定废止“退款不退货服务”，并将在12月2日终止向已开通此服务的商家提供该服务。此举旨在解决恶意退款问题和维护电商平台的公平性。

关键观点2: “仅退款”政策引发争议

各大电商平台推出的“仅退款”政策虽然简化了售后流程，维护了消费者合法权益，但也滋生了恶意退款行为。部分消费者利用规则进行恶意退款，给商家造成了损失。商家对此持反对态度，认为该政策存在漏洞。

关键观点3: 快手电商业务增长乏力

根据快手发布的2024年三季度财报，其电商业务增长乏力，GMV增速较去年大幅下降。投资者对快手的用户数增长和电商业务增长持怀疑态度，导致股价下跌。

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来源： 中国基金报 版权归原作者所有，如有侵权请及时联系             一直被商家诟病的“退款不退货服务”，终于有人出手了！             日前， 快手电商发布公告称，因业务内容调整，经平台综合考虑决策，废止“退款不退货服务”，后续将推出更好的服务产品 。             对于已开通“退款不退货服务”的商家，快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单，系统仍会按原有配置内容执行。 据此前多家媒体报道，随着网购日渐成为国人的日常生活，各大电商平台推出的“仅退款”政策简化了售后流程，维护了绝大多数消费者的合法权益，但同时也滋生了恶意“仅退款”行为，让其成为少数人“薅羊毛”“白嫖”的捷径，甚至还有人在网上 ………………………………