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原题目:情商,内部审计“情”境下的问题解决能力 文章来源于内审之友,作者叶子 在你的工作、生活中,你是否遇到过: 请客户吃饭,客户突然说:今天菜点得很多呀,让你破费了!你会怎么说? 同事的错,领导误会是你。你怎么处理? 避免不了要与职责边界感极强的同事合作时,领导只要“结果”,合作工作怎么完成? 同事在领导面前diss你不配合工作或者diss团队成员工作专业性不够时,你怎么回复? 提出解决方案或指出工作问题,不能得到同事或领导的认同时,你是什么反应? 当工作出现失误时,他人给你指出时,你是什么反应及处理的? 领导布置超额任务或同时布置多项任务时,你当时是什么表情与反应? 当你和另外一半出现口角不快时,随后发生了什么? …… 是否有种似曾相识的感觉,同时,还在积极脑补着“在此场景下,自
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