酒店该怎样提高复购率？

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如果把酒店比作一个人，那么高复购率就是一家店铺经营状况健康的标志。短暂的“输血”(拉新)是不够的，你需要让店铺实现“血液循环”(新客变老客)，它才能茁长成长。 来源  |   中饭商学饭店培训 什么是复购率 复购率的全称是“重复购买率”，也就是所有顾客中，购买该产品的次数超过一次的顾客的比例。重复购买率越高，意味着顾客们对该产品越忠诚。这些产生重复购买行为的顾客，就是我们熟知的“老客”和“回头客”。 忠实客户群体对于酒店来说，是非常重要的客户资源，他们不仅能给酒店经营带来丰厚的经济利益，而且还能够给酒店树立好的口碑效应，为酒店带来更多的顾客。但是如何将到店一次的客人发展成为酒店的忠实客户，成为了最令酒店人头疼的问题。接下来就和大家说说几个提升酒店复购率的这回事。 复购率一直比 ………………………………