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供应链KPI:供应链25个绩效指标及计算公式详解

PMO前沿  · 公众号  ·  · 2024-10-24 08:59
    

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供应链KPI(关键绩效指标),很多伙伴不知道如何设置,咱们就打算搞一个系列,后续汇报制造,硬件,软件,运营,数据,研发、测试等等各个岗位的绩效考核指标分享给大家,今天就先分享质量相关的25个绩效考核指标及计算公式。 质量KPI:质量管理20个绩效指标及计算公式详解 一、交付能力指标 订单准时交付率 定义: 准时交付订单数量与总订单数量的比率。准时交付是指按照客户要求的日期和时间交付产品或服务。 重要性: 这是衡量供应链可靠性的关键指标。高订单准时交付率有助于提高客户满意度和忠诚度,减少因延迟交付导致的客户流失和潜在的赔偿成本。例如,对于电商企业,准时交付率直接影响消费者的购物体验和复购率。 计算公式: 订单准时交付率 =(准时交付订单数量 ÷ 总订单数量)×100%。 提升策略: 优化生产计划和排 ………………………………

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