招商银行信用卡：大分化时代里做好价值的守望者

主要观点总结

本文介绍了招商银行信用卡中心总经理刘加隆对于信用卡行业现状的思考和应对策略。面对行业进入存量市场、竞争激烈、风险挑战增多的情况，招行信用卡通过打造价值银行，聚焦价值用户，实行精细化客群运营，严格管理风险等措施实现可持续发展。文章还提到招行信用卡在数字化转型、AI应用等方面的探索和成果。

关键观点总结

关键观点1: 信用卡行业面临的挑战和机遇

行业进入存量市场，竞争激烈，风险挑战增多，需要银行寻找新的增长点和发展模式。

关键观点2: 招商银行的应对策略

招商银行通过打造价值银行，聚焦价值用户，实行精细化客群运营，严格管理风险等措施实现可持续发展。

关键观点3: 数字化转型和AI应用

招行信用卡在数字化转型、AI应用等方面进行了积极探索和实践，通过科技应用提升效率和服务水平。

关键观点4: 前瞻性思维的重要性

在经济下行期，招行信用卡敢于进行前瞻性布局，勇于做难而正确的事，体现了战略远见。

文章预览

“很多客户一边在怀念你，一边在抛弃你。”作为信用卡行业的资深从业者，面对如今行业的现实境遇，招商银行信用卡中心理事长兼总经理刘加隆不由得发出这样的感慨。 在经历了长期的快速增长后，近几年，在新的经济形势和监管环境下，银行信用卡业务普遍面临着较大的下行压力和风险挑战。整个行业已经不可逆地从增量市场进入存量市场，日益激烈的竞争使得马太效应不断加剧，分化越发显著。如何才能在新的经济环境中立于不败之地，实现可持续发展，成了很多银行必须要思考的重点问题。 对此，招商银行的思路是，在总行层面围绕“价值银行”的战略目标，全力打造“严格管理、守正创新”双轮驱动的高质量发展新模式，构建特色化、差异化优势。具体到信用卡业务，同样积极践行这种思路。“一个健康的、好的商业模式能够让企 ………………………………