主要观点总结
广州知名家政公司51家庭管家疑似跑路,客户无法联系,涉及金额超百万。公司采用预付款模式,员工工资也受到影响。此前口碑良好,主要服务中高端家庭。目前用户聚集公司总部要求退款,但尚未收到退款。提醒大家警惕充钱服务,避免提前充费可能存在的风险。
关键观点总结
关键观点1: 51家庭管家公司疑似跑路,客户无法联系。
客户反映之前没有任何预兆,突然联系不上公司。网友透露,上周服务还正常,现在客服联系不上了,而且客服全部更换。
关键观点2: 涉及金额超百万,很多用户担心退款问题。
据粉丝透露,有180多人接龙汇总预付款情况,涉及总金额预估超过100万。用户在小红书上看到有人已申请退款但一直没人回复。
关键观点3: 员工也受伤,部分员工工资未发放。
有家政阿姨透露公司资金链断裂,9月工资还未发放。此前51家庭管家员工福利良好,是员工制家政企业。
关键观点4: 51家庭管家主要服务中高端家庭,口碑良好。
过去积累的口碑是吸引很多人交大额预付款的原因。以家庭保洁为例,收费标准不低,但服务质量满意度高。
关键观点5: 提醒大家警惕充钱服务,避免提前充费可能存在的风险。
不止是家政服务,现在健身、美容、教培等很多服务都采取预付款模式。建议大家尽量避免提前充费,有可能一冲一个坑。
文章预览
“电话打不通,客服也不接,平台也预约不了。” 今天一大早,房产君收到粉丝爆料,说TA经常预约服务的广州知名家政公司—— 51家庭管家 ,疑似跑路了! 图源:粉丝爆料 粉丝一脸忧心忡忡,说 之前没有任何预兆, 突然就联系不上了。 上周服务还正常,现在联系不上了! 到底有多突然呢? 呐,有网友透露,上周 服务还是正常的, 客服还联系他加套餐。 图源:粉丝爆料 也有网友, 上周还看到邻居家有阿姨过来搞卫生,当时没多想,以为处于正常状态。 截图来源:小红书 万万没想到,意外来得太突然了! 这两天, 先是客服全部换了,然后就是客服联系不上了 。 图源:粉丝爆料 关键是,联系不上的情况,不是一个两个,而是一抓一大把。 不少用户一脸错愕地在风中凌乱。 截图来源:小 红书 有人还有16万没消费,
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