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编者按： 《博物馆工作指南》出版发行以来，受到业内广泛好评，为惠及更多博物馆同行，经编著出版单位授权，《文博圈》《博物馆圈》《文博读书会》微信公众号进行全书公益连载，每日一更。图书简介和目录详见文末，若想先睹为快，可点击文末购书链接。 《博物馆工作指南》公益连载系列 （152） 博物馆发展 博物馆志愿者 —于婧 执笔— 近年来，各地博物馆的志愿者在公众服务领域发挥了很大的作用，志愿者的多元性为博物馆注入新的生机和活力，对博物馆形象的提升也是很有利的，志愿者已成为博物馆服务不可或缺的一支重要力量。志愿者是较为特殊的人力资源，目前国内博物馆志愿者队伍及服务质量参差不齐，管理与服务缺乏标准化、规范化，一定程度上制约了志愿者服务水平的进一步提升。因此健全机制，科学管理，逐步使博物
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