二手饮品带药丸被顾客发现，海底捞致歉

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6月6日， #海底捞给顾客喝二手饮品# 一事引发消费者热议，并冲上微博热搜第一。 日前，消费者陈某带其子在广州某海底捞门店就餐时，在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物，该异物经过检测，含有乙酰氨基酚成分。 据了解，该饮品系其他顾客未喝完的“二手饮品”，但被服务员误送至陈先生餐桌上。 6月6日，海底捞总部相关负责人表示，该异物为感冒药，涉事门店服务员的操作严重违反了服务流程规范，海底捞已依据制度流程对相关责任人进行严肃处理。 广州海珠区市场监管局工作人员也表示，该局执法人员根据举报线索，已对海底捞涉事经营场所进行现场检查并立案调查，目前案件正在调查处理中。 对此，北京工商大学法学院教授吕来明认为，消费者遇此情况，首先要保留好证据，可以向商家反映，寻求行政部门调解解决，也可以向法院起 ………………………………