“农情”服务 温暖同行⑨ | 这样做 警察叔叔竖起大拇指

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开栏的话 农行山西分行始终坚持以人民为中心的发展思想，突出金融工作的政治性、人民性，用真情传递金融温度于三尺柜台间、于厅堂内外的一举一动中，于服务客户的点点滴滴里......省分行公众号推出《“农情”服务 温暖同行》系列报道，讲述基层网点适老化服务、金融助残、数字赋能、反诈反伪等暖心故事，让细微处的一个个善举，凝聚农行力量，助力中国特色金融文化出新出彩。 近日 长治某网点接待了这样一名客户 客户称要激活信用卡 并提现3万元用于购买基金 一边展示APP 一边称“这支基金一天就能收益翻倍!” ..... 收益这么高 网点工作人员凭着职业敏感性和 反诈工作的警觉性 感觉客户可能遭遇电信诈骗 于是第一时间劝阻 可是客户却认为 网点员工耽误了他赚钱 并展示了“客户群”里的聊天记录 聊天记录再次印证了工作人员的想法 ………………………………