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所谓工作难题,80%都是沟通造成的

环球人力资源智库  · 公众号  · 职场  · 2024-06-05 07:23
    

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如何构建高效的人才梯队,激发员工潜能? 点击按钮,预约直播👇👇 来 源 | 笔记侠(ID:Notesman) 傅盛曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。 绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。 不论是向上级汇报工作,还是上级辅导下属、与下属沟通绩效,这些沟通难题做不好,就会影响组织效率,造成内耗。 那么,我们如何才能做好与下属的沟通?如何向上管理,寻求领导的支持? 沟通困难的三个基本事实 傅盛认为,沟通之难,主要源于几个客观存在的基本事实: 第一个基本事实:每个人脑海里的信息储备完全不同 不同专业背景、不同职位、不同的成长环境,使得每个人在知识储备、理解力、思考模式上迥异。 我曾经一度认为自己的沟通还不错,直到做机器人后,遇到了有史以来最大的意见争执。 我发现,想要与行业背景 ………………………………

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