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花费10万余元报班,孩子一节课还没上,家长要求机构按承诺退费遭拒!“福培幸福家”培训机构被投诉!

江南都市报  · 公众号  ·  · 2025-02-20 22:04
    

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兰春、江南都市报全媒体记者卢勇 “起初,我认为‘福培幸福家’培训机构还不错,工作人员对待客户热情、诚信,可没想到要求对方按承诺将没有上的课程进行退费时,对方却以各种理由拒绝。”近日,南昌市民张慧(化名)向本报求助。 据张慧介绍,“福培幸福家”培训机构主要由河南福培教育科技集团有限公司及其子公司江西幸福家教育科技有限公司运营,两家公司法定代表人均为车某飞。2024年10月,在该培训机构工作人员夏女士的极力推荐下,自己花费了10万余元为女儿报名了“极光少年导师班”“亲子研学营”课程,并签订了《服务协议》。“当时,夏女士承诺上述课程如果孩子不愿意上,在开班前可办理退款。”张慧向记者提供了2024年10月27日与夏女士的微信聊天记录截图。 随着“极光少年导师班”“亲子研学营”上课时间的临近, ………………………………

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