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心理学科普丨沟通技巧(二):为什么别人不明白我说的话?

柠檬心理FM  · 公众号  ·  · 2024-06-25 20:31

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配合下方音频阅读,体验更佳。 生活中的实用心理 《5分钟心理学》 柠檬心理丨作者 Pexels、Pixabay丨图源 上一期我跟大家介绍了什么是沟通漏斗,以及我们该如何弥补沟通漏斗的第一层,也就是如何把我们想说的完整地说出来。 可光我们自己说出来还不够,还需要别人能听得到、听得懂。 丨 先说听得到的部分: 我们常常认为只要我们说了,别人应声了,那他就一定是听到并听懂了,其实并不是。 拿之前我在“为什么非要我发火,你才把我的话放在心上”一文里的例子来说: 妻子临出门前叮嘱先生要注意灶台上的火,先生答应了,可等妻子回家后却发现先生并没有照做。 先生是故意的吗?当然不是,他只是没有听到。 我们的语言传输是需要一个合适的环境的,如果对方正聚精会神做另一件事,即便应声了,他也是敷衍性的。 或者你们说话的环 ………………………………

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