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本文转载自中国经济网 编辑 | 张萌 值班编辑 | 江江 视觉 | 林溪 近日,“多地宝马4S店拒不交车”话题冲上微博热搜,引发广泛关注。宝马中国回应媒体称:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。” 对于有4S店“拒绝交车”的情况,宝马中国客服工作人员表示,宝马是把车辆的售前和售后全权交付给经销商的,如果是加价才交车的问题,客户服务中心可以协助反馈到具体店面,后续由店面提供解决方案。 据媒体报道,有消费者称,6月底已经给宝马4S店交了定金并签好合同,但是4S店目前以“没车”的理由拒绝交车。
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