文章预览
近日,客户金女士前往农行抚顺经济开发区支行办理转账业务,网点负责人郭思雨热情接待客户。 郭思雨将客户引导至超级柜台办理业务,发现金女士一直在QQ上和“朋友”聊天。郭思雨凭借丰富的反诈经验,敏锐识别出异常,立刻停止为客户办理转账业务。 经过耐心详细地询问,金女士说出了真实转账原因。原来,金女士收到了之前购买减肥药商家的电子邮件,让她添加QQ好友,转款就可以收到返还款。金女士在向对方打款9000元后,对方却以系统问题为由,要求她再转款6万元购买债券才能返钱。郭思雨发现客户疑似受骗,劝阻客户停止转账,并立即联系当地公安机关。几分钟后,警察到达网点,在询问金女士事情经过后,确定这是一起典型的“刷单返利”骗局。在银警双方通力配合下,金女士终于明白了“骗子”的手法,万分庆幸自己没有转
………………………………