Gartner: 警惕 “Agent Washing” ,辨别炒作与实质

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(作者： Gartner 研究副总裁  孙鑫) 当前的技术领域见证了对人工智能（ AI ）代理（ Agent ）的兴趣激增，这些 AI Agent 能够自主运行并在各个行业中执行复杂任务。这项快速发展的技术为组织提供了变革性的机遇。然而，在探索这一不断演变的领域时，企业须持审慎态度。近一年来，出现了一种被称为 “ Agent Washing ” 的现象，某些供应商可能会夸大其产品的功能，通过重新品牌化现有技术为 AI Agent ，然而实际上却未能验证这些声称的真实 Agent 能力。这种情况可能导致市场的混淆和误导性的投资决策。 定义真实的 AI Agent 能力 为有效利用 AI Agent 的潜力，必须建立对其核心特征的清晰且一致的理解。 AI Agent 的最佳定义是：利用人工智能进行感知、决策、采取行动，并在数字或物理环境中自主或半自主地追求既定目标的软件实体。真正的 AI Agent 具备适 ………………………………