同事做的超声没分级，我被病人质问，该如何回答？

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我们属于乡镇卫生院，科室共有三个人，能力参差不齐。我是一毕业就干超声，小王是心电图转行超声，小张是工作两年半的 00 后。 十年前刚上班时候，甲状腺超声报告没有这分级。近几年我通过课件学习，文献学习，也开始写分级， 因为我看其他县级市级医院的报告单上都有分级。 某天，病人拿着小王的超声报告来问，你们咋没写几级？我去县医院找医生看，人家说这个结节是几级没写。病人随即又在县医院做了个超声，报告 3 级。 第二天病人拿着两份报告单来我院找门诊医生质问，医生也解释不出来，只好来我科问，能不能写上，我说能。 小张可能觉得自己没有错，她今天给门诊医生说：「我问了其他一些乡镇卫生院，人家都没有写分级，要是说有文件下了，必须写分级，咱就写。」 我觉得小张是不觉得自己有错，确实没错，只报结节， ………………………………