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2个多月接不到女乘客订单,一网约车司机投诉平台

春城晚报  · 公众号  · 云南  · 2024-12-27 11:16
    

主要观点总结

本文报道了江苏无锡一名网约车司机反映长期接不到女乘客订单,疑似被平台限制。司机房先生表示他的账号在多个平台接到的都是男乘客,即使接到女乘客也声称是男性代为下单。司机希望增加订单量以提高收入,对此情况他表示困惑。平台回应表示派单系统正常,不会区分男女乘客。主管部门提醒,网约车应一视同仁提供服务,不应关注乘客性别差异。

关键观点总结

关键观点1: 网约车司机反映长期接不到女乘客订单。

房先生表示在多个平台接到的订单大多是男乘客,怀疑被平台限制了接女乘客的订单。

关键观点2: 司机对增加订单量的需求。

房先生希望通过接女乘客来增加订单量,从而提高收入。他认为接男乘客和女乘客的订单量应该有所区别。

关键观点3: 平台的回应。

高德打车平台、风韵出行和及时用车均表示系统派单不会区分男女乘客。平台客服回复房先生的账号正常,平台也没有作出此类限制。

关键观点4: 主管部门的回应。

主管部门表示出行软件应该对所有乘客一视同仁提供服务,不关注乘客的性别差异。并指出当前网约车行业供给趋于饱和是导致单量少的主要原因。


文章预览

近日 有江苏无锡网约车司机向记者反映: 他长期接不到女乘客的单 疑似被平台作了限制 究竟怎么回事? 房先生是无锡的一名网约车驾驶员,之前一直跑滴滴,今年10月份开始在及时用车和风韵出行注册了账号,通过高德打车平台接单。 房先生说,他接入打车平台后,遇到了一件奇怪的事—— “2个多月下来,我接的都是男乘客。而且这中间接过两次女的,我特意问了,都说不是自己下的单,都是男的给她们下的单。” 房先生说,他们老司机都知道,这种情况是被平台打了标签,所以接不到女乘客。 那为什么一定要接女乘客呢?房先生解释:“我不是为了要接女乘客去跟她(怎么样),看看她怎么样,我不是的, 我要的是增加单量,增加收入。 我一天(在线)大概11个小时,也就10来单。你想我能接到女的,也能接到男的,那这个单量我是不是 ………………………………

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