科技+制度+文化，陆金所控股打造全流程金融消保实践

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天天财经独家，速关注 在2024年上半年，陆金所控股从经营管理、业务运营、企业文化等维度，对消费者权益保护进行完善与升级。 7月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。该条例进一步补充经营者义务相关规定，其中涉及缺陷产品处理、禁止虚假宣传、消费者个人信息保护等方面。 在金融领域，监管部门近年来对消费者权益保障的重视程度亦不断提高。据不完全统计，2022年12月至今，相关部门已发布7份文件提及金融消费者权益保障相关内容。 有业内专家表示，在新一轮金融监管体制改革中，金融消费者权益保护工作集中到国家金融监督管理总局。同时，承担消保主体责任，将消费者权益保护纳入公司治理是金融机构开展消费者权益保障相关环节的重要依据。 近期，陆金所控股（LU.N；06623.HK）公布了《2024年消费者权益 ………………………………