埃森哲赋能，阿斯利康“新一代客户互动平台”成功上线

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日前，由埃森哲、阿斯利康和腾讯健康携手打造的“新一代客户互动平台”（NCEP）正式上线。该平台融合了人工智能和大数据技术，并和腾讯生态紧密结合，助力阿斯利康实现客户高质量互动的全面提升。 数字化时代 药企用户交互面临全面重塑 数字化时代的到来，对生命科学行业提出了全方位的变革与重塑需求，无论是业务场景的安全合规、运营流程的提质增效、业务触达的高效便捷，抑或是数据驱动的准确快速、用户体验的一致丝滑，都在不断升级对药企客户交互平台的要求。 NCEP全面整合了阿斯利康原有的11个系统的数据，通过自动生成拜访记录、会议全流程管理、合规实时提醒、整合数据、追踪HCP互动历史和诊疗观念等16项核心功能，提升一线团队的工作效率，提供高质量医学洞察。同时，新平台还将助力打破信息壁垒，实现跨部门数据和 ………………………………