华杉最成功的定位案例：爱干净、住汉庭

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汉庭所有的运营活动都是围绕战略定位展开的。这个战略定位可以浓缩到一个词：干净。 找到这个词，并升级为战略，就是战略直指人心。围绕这个词展开运营活动，就是战备塑造人心。 这个人心是指外部的顾客之心，也是内部的管理者之心。 当内部和外部的心一致的时候，我们才可以说组织所有的成本都转化为了成果，社会资源得到了完美的配置，没有一丝浪费。 管理者之心和顾客之心，以 “干净” 这个词得以链接。内部成本和外部成果，以 “干净” 这个词得以转化。 这就是 “一词占据心智”。 0 1 战略定位引领运营活动 汉庭酒店在确定了 “爱干净，住汉庭” 的定位之后，把这个定位一竿子捅到底，贯彻到了企业运营的方方面面。 在外部空间上，把“爱干净，住汉庭”放在每一个能看见、能感受到地地方： 把“爱干净，住汉庭”这个 ………………………………