主要观点总结
文章主要讨论了AI时代对SaaS服务平台的影响以及SaaS企业如何融入AI。文章指出,AI大模型的应用落地正在改变SaaS领域的竞争格局,SaaS企业纷纷拥抱AI工具以提供更多智能化、个性化的服务。虽然AI能解决一些问题,但仍处于浅层阶段,SaaS企业在深度嵌入业务流程、满足企业深层次需求方面具有优势。传统SaaS平台在业务流程梳理、业务数据整合与表达等方面具有价值,不会被完全取代。AI与SaaS企业的合作探索仍在继续,以解决业务问题为核心是关键。
关键观点总结
关键观点1: AI时代改变SaaS领域竞争格局
AI大模型的应用使得SaaS服务平台面临变革,同时也为SaaS企业带来了机会,通过接入AI大模型,SaaS企业能提供更多智能化、个性化的服务。
关键观点2: SaaS企业在深度嵌入业务流程方面的优势
虽然AI能解决一些问题,但还处于浅层阶段。SaaS企业在满足企业深层次需求方面具有优势,通过深耕企业服务,他们能提供更深入的业务服务。
关键观点3: 传统SaaS平台与AI的结合
传统SaaS平台对业务流程的梳理和指导,以及对业务数据的整合与表达,都是AI大模型正待攻克的事情。未来的SaaS产品将更多体现为“AI驱动的SaaS”,而非“传统算法驱动的SaaS”。
关键观点4: AI与SaaS企业的合作探索
无论是SaaS企业还是AI企业都在探索如何将AI真正嵌入业务流并解决业务问题。这是一个长期的竞合博弈,谁能真正解决业务问题,这是企业之间拉开差距的关键。
文章预览
AI时代,大模型从技术卷到应用,落地场景才是AI大模型真正的试炼场。正如百度创始人李彦宏在今年WAIC上所强调的:“企业和用户从关注哪些模型最强,到关注哪些模型能够在自己的场景里用起来,以及到底能够带来什么样的实际价值。” 与此同时,专注于提供软件应用的SaaS服务平台也迎来一场变革,在AI的冲击下,SaaS会被取代吗?该如何积极融入AI,调整业务逻辑,扩展市场边界,避免商业价值被挤压? 不过,多位受访业内人士均表示,在大模型如火如荼的今天,SaaS厂商依然被客户坚定地选择,他们本身也已经纷纷拥抱、嵌入AI工具。 据业内人士分析,一方面,通过接入AI大模型,SaaS企业能提供更多智能化、个性化的服务;另一方面AI大模型能解决的问题依然有限,纯AI渗入企业服务场景,还处在浅层阶段,偏单一,SaaS企业也需要进一步探寻
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