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候补人数太多会增加车次吗?12306回应

杨浦区消保委  · 公众号  ·  · 2025-01-16 14:36
    

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1月14日,有网友发文称:“一直以为候补是别人退票才轮到我,结果刷到科普视频介绍称,候补人少的时候是等别人退票,候补人多会加车厢,人更多直接加车次。” 网络截图 记者致电12306,客服工作人员称,在车票售空的情况下,旅客可以选择候补方案。候补车票的来源是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后,所产生的剩余票额。候补订单状态显示兑现成功的方可乘车;在兑现、兑现失败等状态,均不能乘车。“你可以交钱抢票,看能不能抢到别人退票、改签的票。候补抢票时,有可能抢得到,也有可能抢不到,若显示兑现成功,是可以看到车票的。” 12306候补抢票截图 那么,候补抢票成功率如何呢?12306工作人员称,对此,他们尚未统计。“不同列车候补抢票成功率都不一样,所以没有这方面的数据”,而当记者问及旅客在候补抢票后 ………………………………

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