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【独家】全国广电客服中心响应速度排名大曝光!

常话短说  · 公众号  ·  · 2020-07-15 22:11

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|常 | 话 | 短 | 说| 中国广电+通信深度自媒体 本文  2400  字,建议阅读  7  分钟 作者 | 编辑部  /  制作 | 常叨叨 编辑 | 常小二  /  主编 | 常星阁 近日,有读者朋友看到新轻年学苑在本周六将搞一场关于客服中心的直播,就开始向小编打听全国一网公司是不是要挂牌了啊,中国广电10099的客服电话是不是要启用了?不然搞什么客服中心标准建设的直播啊!   首先需要回应一下,搞这个直播,是因为小编们在研究各省有线电视服务体系的时候,发现客服中心这个窗口直接对接用户,承担着非常重要的职能, 比如要为维修部提供故障申告和维修预约登记;要为市场部提供产品宣传和电话营销;要为产品/业务部提供咨询和服务;还要为研发部提供用户信息及行为偏好等 ………………………………

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